Podczas gdy Instagram niedawno wprowadził nowe narzędzia, aby pomóc małym firmom mocno dotkniętym przez pandemię COVID-19, jego firma macierzysta Facebook również idzie o krok dalej. W tym celu firma Marka Zuckerberga uruchamia Facebook Shops , platformę umożliwiającą handlowcom sprzedaż swoich produktów bezpośrednio w sieci społecznościowej.
Facebook uruchamia Sklepy, aby surfować po rozwoju handlu elektronicznego
Dzięki sklepom Facebook chce wykorzystać eksplozję handlu internetowego i ruchu w mediach społecznościowych
Jeśli Facebook oferuje już rynek umożliwiający osobom fizycznym kontakt w celu sprzedaży ich produktów, nowe narzędzie Sklepy na Facebooku jest skierowane do profesjonalistów w bardziej uporządkowany sposób niż obecna kategoria Sklepu znajdująca się na niektórych stronach. Sieć robi tutaj gigantyczny skok w świecie e-commerce, ponieważ blokada spowodowała eksplozję popytu na zakupy online i wzrost wykorzystania platform społecznościowych o 61%.
Dzięki sklepom na Facebooku firmy będą mogły promować i rozwijać swoją sprzedaż
Dzięki sklepom na Facebooku sprzedawcy będą mogli bardziej promować swoją działalność
Dzięki sklepom na Facebooku, będącym obecnie w fazie testowej, handlowcy będą mogli stworzyć własną wizytówkę na swoim FB lub na Instagramie, na której będą mogli opublikować swój katalog. Użytkownicy Internetu będą wtedy mogli wybrać i zamówić wybrane przez siebie produkty, zazwyczaj przekierowywani na stronę danego specjalisty. Zakupy początkowo nie będą dokonywane bezpośrednio w sieci społecznościowej, z wyjątkiem kilku głównych marek, które mają odpowiednie narzędzie płatnicze. Ostatecznie Facebook chce uczynić swoje nowe narzędzie Sklepów niezależnymi i zdolnymi do zapewnienia sprzedaży bezpośredniej bez interwencji z zewnątrz.
Inicjatywa będąca kontynuacją tych, które już uruchomił Instagram w dziedzinie zakupów online
Równolegle z działaniami sprzedażowymi, handlowcy będą oczywiście mogli promować swój biznes poprzez reklamy widoczne w Story, jednocześnie zapewniając obsługę klienta bezpośrednio przez Messengera, Instagram lub WhatsApp. To dobrodziejstwo dla Facebooka, który może odnotować znaczny wzrost przychodów z reklam, biorąc pod uwagę 160 milionów firm obecnych na jego platformie. Do tego dochodzą prowizje otrzymane przez przyszłą wirtualną walutę w przypadku płatności. Sieć społecznościowa planuje również włączyć linki do produktów i możliwości zakupów w swoich filmach i kanałach na żywo, ku uciesze samych influencerów i marek.
Facebook chce w końcu stać się autonomiczną platformą zakupową