Sieć sklepów Forever 21 jest w samym sercu kontrowersji wywołanej przez niektórych jej klientów, zaskoczonych, że otrzymali dietetyczną żywność od marki Atkins wraz z zamówieniami na ubrania z asortymentu marki „plus size”.
Forever 21 wysłał do swoich klientów batony dietetyczne
Kilka z zainteresowanych wyraziło później swoje niezadowolenie w mediach społecznościowych, wskazując na pozorne zawstydzenie Forever 21 w tej niezdarnej operacji i zmarszczyło brwi na widok operacji: „Czułem się bardzo urażony i szczerze, chociaż lubię robiąc zakupy w Forever 21, nie jestem pewien, czy chcę dalej kupować ubrania od firmy, która uważa, że powinienem być w innym rozmiarze ”.
Oskarżony o zawstydzenie tłuszczu, Forever 21 twierdzi, że wysłał produkty Atkinsa do wszystkich swoich klientów
Jeśli większość niezadowolenia dotyczy zamówień na odzież w dużych rozmiarach, co w konsekwencji doprowadziło do oskarżenia o dyskryminację pewnej kategorii klientów, Forever 21 chciał skorygować losowanie, potwierdzając, że to podejście promocyjne było skierowane do wszystkich zamówień bez rozróżnienia: " Czasami Forever 21 spontanicznie dołącza produkty promocyjne lub próbki do zamówień klientów. Produkt wymieniany przez niektórych naszych klientów jest jednym z nich i towarzyszył wszystkim zamówieniom przez ograniczony czas, bez rozróżnienia pod względem wielkości czy kategorii. Od tego czasu został wycofany. Serdecznie przepraszamy naszych klientów, którzy mogli poczuć się urażeni, bo nie było to naszym zamiarem ”, broniąc w ten sposób amerykańskiej marki.
„Dziękuję za przypomnienie, że moje ciało nie jest jeszcze gotowe na plażę” Klient na Twitterze
Po odkryciu produktu w opakowaniach, niektórzy klienci nie wahali się podzielić swoim konsternacją na portalach społecznościowych, zwłaszcza na Twitterze, przypominając, że regularnie wyróżnia się tzw. Dietę Atkinsa, polegającą na bardzo ograniczonym spożyciu węglowodanów. , sprzyjając niektórym zaburzeniom odżywiania.
„Kupiłem przez Internet strój kąpielowy z Forever 21 i wysłali mi z nim bar Atkinsa. Dziękuję za przypomnienie, że moje ciało nie jest jeszcze gotowe na plażę ”lub„ W zasadzie Forever 21 wysyła batony Atkinsa ze wszystkimi swoimi zamówieniami, co wysyła niezwykle niebezpieczną wiadomość do WSZYSTKICH swoich klientów (…) Nie tylko wygląda na rażącą fobię, ale dodatkowo może wywołać problemy zdrowotne u osób o różnym wzroście ”- czytamy od zainteresowanych.